Responsable de producto y operaciones
- Lideré la consolidación del producto principal de Vidiv tras el pivote estratégico de la empresa: una plataforma de agentes conversacionales de voz con latencia subsegundo.
- Definí e implementé procesos de desarrollo de producto: especificación de funcionalidades con problema/solución, gestión de scope, asignación de recursos y definición de métricas de seguimiento.
- Establecí modelo de rentabilidad para partners (3 partners gestionando ~20 clientes), incluyendo seguimiento de horas y márgenes de beneficio, trasladando el proceso al equipo comercial.
- La plataforma pasó de 0 a 11.000 minutos de uso mensuales (north star metric).
- Publiqué más de 70 features en 6 meses con un equipo de 2 personas (diseñadora y desarrollador), manteniendo cadencia semanal de releases.
- Construí herramientas internas con vibe coding para generación de agentes.
- También utilicé vibe coding para crear aplicaciones para clientes, entre ellas una plataforma para gestionar el conocimiento de los agentes, salvó un cliente en riesgo de churn y posteriormente se escaló como feature de plataforma.
- Prioricé roadmap de forma ágil basándome en feedback directo de clientes y partners, enfocando en mejorar herramientas para creación de agentes.



